Araç değer kaybı değerlendirmesinde kaza, araç geçmişi, hasar ve onarım bilgileri bir arada ele alınır. Her hasarın aynı tutarda sonuç doğurduğu varsayılmamalıdır. Sigortaya yapılan başvurular ve verilen yanıtlar da incelenmelidir.
Bu konu için hazırlanacak belgeler
İncelemenin başlayabilmesi için aşağıdaki kayıtları bir araya getirebilirsiniz. Belgenin yalnızca sonuç sayfası yerine ekleri ve ilgili önceki yazışmaları da dosyanıza ekleyin.
- Kaza tutanağı
- Onarım belgeleri
- Sigorta yazışmaları
Olayı ve talebinizi açıklarken
Görüşme notunuzda şu noktaları somut olay üzerinden açıklayın: Araçta önceki hasar var mı? Başvuruya cevap verilmiş mi?
Her başlığın karşısına ilgili tarihi, elinizdeki kaydı ve açıkta kalan soruyu yazabilirsiniz. Bilginiz olmayan bir hususu tahminle tamamlamak yerine eksik kayıt olarak belirtin. Devam eden bir dosya varsa dosya numarasını ve son tebligatı da not edin.
İhlal, fesih ve uyuşmazlık
Hangi yükümlülüğün yerine getirilmediği ve bunun ne zaman ortaya çıktığı belirlenir. Teslim kayıtları, ihtarlar, cevaplar ve tarafların sonraki davranışları birlikte incelenir. Fesih düşünülüyorsa sözleşmedeki hükümler ve uygulanacak hukuk değerlendirilmeden yalnızca kısa bir mesajla işlem yapılmamalıdır. Daha önce imzalanmış sulh veya ibra metni varsa tamamı dosyaya eklenir.
Görüşmenin kapsamı
İletişim kurarken “Trafik kazası değer kaybı görüşmesine ne getirilir?” başlıklı yazıyı okuduğunuzu belirtebilirsiniz. Hangi belgenin incelenmesini istediğinizi ve mevcut bir işlem tarihi olup olmadığını kısaca açıklayın. Dosya belgelerinin paylaşım yöntemi görüşme sırasında belirlenir.
Genel bilgilendirme niteliğindedir. İşlem ve süreler somut dosya üzerinden değerlendirilir.